政府信息化綜合運維保障解決方案

方案背景

系統建設不容易，但是運維保障更是困難。例如：利用網管工具對網絡設備進行運行狀態監測的運維工作，涉及的工具種類多樣，管理資源分散、設備類型多樣、資源數量眾多，多年信息化建設后設備品牌多樣，信息化管理難度很大。日常運維涉及的故障排查和協調處理，涵蓋網絡設備、安全設備、服務器、數據庫、中間件、應用、存儲等方面。因此，統一規劃，統一管理，建立完整的運維制度和體系，是高效、高質量開展運維工作的基礎。完善的運維體系，應從各基礎設備或系統中獲取預警狀態信息，將信息統一匯總，實現集中化管理和維護，同時各單位均可獨立維護所轄范圍的內容。通過統一運維，實現對各個地市IT資源的數據采集和監控管理，從而實現全省政府機關綜合運維管理的新模式。

方案實施具體目標

通過統一運維管理及運維服務，實現快速服務，標準化服務，對運維過程持續監督，找到運維工作不足之處，使運維管理過程能夠持續優化、規范化，并不斷改進，從而進一步滿足黑龍江全省檢察院設備和業務系統不斷增長的需要。實現如下運維目標：

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